Para a equipe

Cursos para a equipe da clínica

Três cursos de 3 meses, ao vivo e em turmas de até 4 alunos. Cada tema vira uma tarefa aplicada na rotina da própria clínica.

Curso para minha equipe

3 cursos

Escolha o curso pela dor da clínica

Curso · 3 meses

Secretárias e Recepcionistas

Postura, comunicação, agenda, jornada do paciente, processos e segurança da informação.

Recepcionistas e secretárias de clínicas e consultórios.

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Curso · 3 meses

Supervisores e Liderança

Delegação, cultura, conflitos, processos, clima e avaliação de desempenho. Online ou presencial.

Supervisores e líderes de equipe de clínicas e consultórios.

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Curso · 3 meses

Administrativo-Financeiro

Custos, margem, ponto de equilíbrio, DRE, fluxo de caixa, KPIs e precificação.

Equipe administrativa e financeira de clínicas e consultórios.

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Regulamento

Como funcionam os cursos

Regras comuns aos três cursos.

  1. As turmas têm no máximo 4 alunos.
  2. As aulas são semanais, ao vivo, de 30 a 45 minutos, em dia e horário definidos na primeira aula.
  3. O aluno precisa de uma conta Gmail para acessar a sala de aula e de um computador com câmera e microfone.
  4. As aulas acontecem com câmera aberta e microfone fechado, abrindo para falar.
  5. A cada semana, o aluno apresenta um resumo com dificuldades e soluções propostas.
  6. O curso é acompanhado pelo dono ou supervisor da clínica, que recebe a evolução do aluno.
  7. Assuntos internos da clínica são tratados apenas em sessões individuais.
  8. Recebe certificado quem tiver no mínimo 80% de frequência.
  9. Ao final, aluno e clínica respondem à avaliação do curso.

O método nos cursos

Os cursos levam para a equipe as frentes do Método EDMAX em formato de turma.

Secretárias e Recepcionistas
Jornada do paciente e processos para a recepção
Supervisores e Liderança
Liderança, processos e clima para a supervisão
Administrativo-Financeiro
Finanças e precificação para o administrativo-financeiro

Vamos conversar sobre a sua clínica?

Uma conversa de 30 minutos, você vai se surpreender.